«Профреш» обратился с конкретной задачей: обеспечить постоянный штат грузчиков для ночных смен на объекте в Москве (ул. Рябиновая, 45). Работа проходила в условиях холодильных камер, требовала высокой выносливости и стабильной явки, поэтому основной акцент был на долгосрочном подборе и удержании персонала.
Наше решение — комплексная программа набора и удержания ночных грузчиков
Исследование и сегментация рынка труда
- Провели анализ локального и пригородного рынка труда, выделили подходящие сегменты (сменщики из других сфер, соискатели, готовые к ночному графику). - Построили пул кандидатов с приоритетом на тех, кто был готов к постоянной ночной работе.
Привлекательность условий и соцпакет
- Инициировали закупку специализированной термоодежды и наборов утеплённой спецодежды, оплаченной работодателем — это быстро повысило отклик и снизило отказы от офера. - Включили в пакет стандартный медосмотр и периодические проверки, страховку для работы в холодильных условиях, что увеличило доверие кандидатов.
Гибкие графики сменности и ротация
- Разработали несколько типов ночных графиков (например, 5/2 с ночными сменами, 4/4 ротация и смешанные варианты) с учётом восстановления здоровья и трудового законодательства. - Внедрили систему подмен и резервных смен, чтобы минимизировать риски срывов из‑за болезней или форс‑мажоров.
Рекрутинг и отбор
- Использовали целевые объявления в соцсетях и на площадках с геотаргетингом. - Проводили быстрые online-интервью, практические тесты на выносливость и простые тренировки по погрузке, а также медицинский скрининг на пригодность для работы в низких температурах.
Адаптация и удержание
- Организовали вводные тренинги по технике безопасности в холодильных камерах, правилам работы с грузоподъёмным оборудованием и стандартам компании. - Внедрили мотивационные бонусы: доплаты за ночные смены, бонусы за явку и производительность, премии в пиковые месяцы.
Результаты и KPI
Первичные достижения
После запуска пакетной кампании и закупки спецодежды отклик вырос на 40% в течение месяца
Пиковая загрузка
Свыше 100 грузчиков на ночь в пиковые месяцы
Стабильность
Благодаря маршрутам корпоративного транспорта и спецодежде показатель опозданий снижён на 28%, а текучка среди нанятых на постоянную основу стала ниже отраслевого среднего
Соответствие стандартам
Все сотрудники прошли обязательные медосмотры и инструктаж по работе в холодильных условиях