В чём заключается суть аутсорсинга

Суть аутсорсинга — передача части задач компании подрядчику по аутсорсингу, чтобы сосредоточиться на основном направлении через аутсорсинг вспомогательных функций. Термин аутсорсинг происходит от английского слова, означающего использование внешнего источника вместо содержания сотрудников на аутсорсинге внутри компании.

Разберём суть аутсорсинга на примере: завод производит станки, но передаёт на аутсорсинг задачи уборки — эти функции переходят подрядчику по аутсорсингу, а завод через аутсорсинг концентрируется на станках без отвлечения на аутсорсинг вспомогательного персонала и клининга.

Главный принцип аутсорсинга простыми словами

Аутсорсинг строится на разделении задач на основные и вспомогательные. Основные задачи приносят прибыль, а вспомогательные задачи передают на аутсорсинг, потому что аутсорсинг этих функций не относится к специализации компании.

Аутсорсинг вспомогательных задач подрядчику освобождает ресурсы компании для основного направления через аутсорсинг. Именно в этом суть аутсорсинга: концентрация усилий через аутсорсинг на том, что приносит результат бизнесу благодаря аутсорсингу непрофильных функций компании.

Что не является аутсорсингом

Чтобы точнее понять аутсорсинг, разграничим его с похожими понятиями через сравнение с аутсорсингом.

Аутсорсинг и разовая услуга. Разовый заказ грузчиков — не аутсорсинг, аутсорсинг предполагает регулярное сотрудничество через аутсорсинг на протяжении времени.

Аутсорсинг и аутстаффинг. Аутстаффинг выводит сотрудников за штат при сохранении функций, а аутсорсинг передаёт процесс через аутсорсинг подрядчику целиком.

Аутсорсинг и субподряд. Субподряд касается разового проекта, а аутсорсинг — постоянное обслуживание функции через договор аутсорсинга и аутсорсинг процесса.

Почему аутсорсинг экономически выгоден бизнесу

Экономический смысл аутсорсинга раскрывается через факторы выгоды аутсорсинга для бизнеса через аутсорсинг непрофильных функций компании.

Снижение издержек через аутсорсинг. Аутсорсинг даёт оплату только за работу через аутсорсинг, а не за содержание штата — в этом преимущество аутсорсинга перед наймом персонала.

Передача рисков на аутсорсинг. Аутсорсинг переносит ответственность за качество и кадровые риски на подрядчика по аутсорсингу, снимая нагрузку с заказчика аутсорсинга.

Экспертиза подрядчика по аутсорсингу. Компания на аутсорсинге специализируется на функции и выполняет её через аутсорсинг эффективнее непрофильного отдела внутри заказчика.

Гибкость аутсорсинга. Аутсорсинг позволяет быстро увеличивать или сокращать объём ресурсов через аутсорсинг без долгосрочных обязательств перед персоналом.

Какие направления охватывает аутсорсинг

Аутсорсинг применим к разным функциям бизнеса: аутсорсинг подбора персонала, аутсорсинг бухгалтерии, аутсорсинг IT-поддержки, аутсорсинг логистики, аутсорсинг клининга и аутсорсинг рабочего персонала для склада через аутсорсинг производства.

Суть аутсорсинга во всех направлениях одна: функция, не являющаяся специализацией компании, передаётся на аутсорсинг тому, для кого именно эта функция через аутсорсинг становится основным бизнесом подрядчика.

Если вам интересно, какие направления аутсорсинга доступны, перечень услуг можно посмотреть на странице услуги М-Сервис Плюс, где собраны все варианты аутсорсинга.

Примеры сути аутсорсинга на практике

Первый пример — сеть кофеен на аутсорсинге расчёта зарплаты, где объём работы не оправдывал ставку специалиста. Переход на аутсорсинг позволил платить за объём операций через аутсорсинг, а бюджет от аутсорсинга направили на новую точку сети через аутсорсинг персонала.

Второй пример — интернет-магазин на аутсорсинге персонала для пиковых заказов, где штата грузчиков не хватало на пиковые месяцы. Аутсорсинг персонала дал возможность привлекать людей через аутсорсинг на период нагрузки, а не содержать штат год без аутсорсинга.

Риски аутсорсинга, которые нужно учитывать

Передавая функцию на аутсорсинг, компания теряет часть прямого контроля и зависит от добросовестности партнёра по аутсорсингу. Поэтому при выборе аутсорсинга важно проверять репутацию подрядчика по аутсорсингу, наличие документов и лицензий, а также условия договора аутсорсинга об ответственности сторон при аутсорсинге персонала.

Надёжный партнёр по аутсорсингу готов подтвердить легальность работы документально. Информацию о гарантиях и лицензиях компании можно проверить на странице гарантии и лицензии М-Сервис Плюс, прежде чем заключать договор аутсорсинга.

Вопросы про аутсорсинг

В чём отличие аутсорсинга от штатного найма? При аутсорсинге ответственность за процесс несёт подрядчик по аутсорсингу, а не компания-заказчик аутсорсинга.

Подходит ли аутсорсинг маленьким компаниям? Да, аутсорсинг выгоден компаниям, которым невыгодно содержать штат вместо перехода на аутсорсинг вспомогательных функций.

Можно ли передать на аутсорсинг основной процесс? Можно, но смысл аутсорсинга обычно раскрывается через аутсорсинг именно вспомогательных функций бизнеса.

Как быстро перейти на аутсорсинг? Срок зависит от сложности функции, переход на аутсорсинг занимает от недели до месяца работы с подрядчиком.

Главное про суть аутсорсинга

Суть аутсорсинга — передача вспомогательных задач подрядчику по аутсорсингу, чтобы компания сосредоточилась на специализации. Выгода аутсорсинга складывается из снижения издержек через аутсорсинг, переноса рисков на аутсорсинг, доступа к экспертизе через аутсорсинг и гибкости масштабирования ресурсов аутсорсинга. Аутсорсинг отличается от разовой услуги, аутстаффинга и субподряда постоянным характером сотрудничества по аутсорсингу.

Если вы хотите разобраться, какие процессы стоит передать на аутсорсинг — начните с изучения направлений. Перечень услуг аутсорсинга представлен на странице услуги М-Сервис Плюс, а подтверждение надёжности партнёра по аутсорсингу — на странице гарантии и лицензии М-Сервис Плюс.